Suporte
Como podemos te ajudar?
Estamos aqui por você. Encontre respostas ou fale com nossa equipe.
Como criar meu perfil?
Após criar sua conta, acesse a aba Perfil no menu inferior. Toque em Editar Perfil para adicionar sua foto, nome de exibição, bio e interesses.
Como personalizar minhas preferências?
Acesse Perfil → Configurações → Preferências para escolher os temas e categorias de conteúdo que mais te interessam. O feed se ajusta automaticamente.
Como sigo outras usuárias?
Acesse o perfil de uma usuária e toque em Seguir. Você pode descobrir novas usuárias pela busca, pelo feed ou pelos grupos que participa.
Como faço minha primeira publicação?
Toque no botão + no menu inferior. Escolha entre texto, foto ou enquete, escreva sua mensagem e toque em Publicar. Sua postagem aparecerá no feed da comunidade.
O app é gratuito?
Sim. A comunidade e o app são gratuitos. Os projetos presenciais têm custo próprio, informado em cada página.
Como altero meu e-mail ou senha?
Acesse Perfil → Configurações → Conta. Lá você pode atualizar seu endereço de e-mail ou redefinir sua senha. Um link de confirmação será enviado.
Como torno meu perfil privado?
Em Perfil → Configurações → Privacidade, ative a opção Perfil Privado. Somente usuárias que você aprovar poderão ver suas publicações e informações.
Como excluo minha conta?
Acesse Perfil → Configurações → Conta → Excluir Conta. A exclusão é permanente e remove todos os seus dados. Se preferir uma pausa, considere desativar a conta temporariamente.
O que é a validação de perfil?
A validação confirma que você é uma mulher real em nossa comunidade. Acesse seu perfil, toque em "Validar perfil" e siga as instruções para enviar uma selfie.
Quanto tempo leva a verificação?
Até três dias úteis. Como cada perfil é conferido por uma pessoa, o prazo pode aumentar em semanas de muita procura.
Como bloqueio uma usuária?
Acesse o perfil da usuária, toque nos três pontos no canto superior e selecione Bloquear. Ela não poderá ver seu perfil nem interagir com suas publicações.
Como gerencio minhas notificações?
Acesse Perfil → Configurações → Notificações para personalizar os alertas que você recebe. Você pode ativar ou desativar por tipo de conteúdo.
Como denuncio uma publicação?
Toque nos três pontos ao lado da publicação, selecione "Denunciar" e escolha o motivo. Nossa equipe revisará o conteúdo em até 24 horas.
Quais são as regras da comunidade?
A We For Woman é um espaço seguro e respeitoso. Não são permitidos discurso de ódio, assédio, spam ou conteúdo inapropriado. Violações resultam em suspensão ou banimento.
Homens podem participar?
Não. É uma plataforma de networking feminino, e essa é a premissa do produto.
Como faço para sair de um grupo?
Abra o grupo, toque nos três pontos no topo e selecione Sair do Grupo. Você pode entrar novamente a qualquer momento, caso o grupo seja público.
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Ainda precisa de ajuda?
Nossa equipe está disponível para apoiar sua jornada.
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